Frame Relay - это усовершенствованная версия протоколов технологии пакетной коммутации. Frame Relay обеспечивает быструю и надежную коммутацию пакетов данных с предоставлением гарантированной пропускной способности цифровой сети для каждого абонента цифровой сети.

Технология Frame Relay позволяет решать такие насущные задачи, как создание распределённых корпоративных сетей с высокой скоростью обмена данными, интеграция телекоммуникационных услуг (передача данных, речевых сообщений, факсимильных сообщений в одном канале), высокоскоростной доступ в глобальные компьютерные сети.

Важное преимущество технологии Frame Relay - высокая скорость передачи данных, а также возможность передачи разнородного трафика, например, передача данных и оцифрованного голоса по одному каналу. Отличительной особенностью технологии Frame Relay является то, что вместо физически выделенного канала для передачи данных применяется логически выделенный канал в сети провайдера. Такой логический канал называется постоянным виртуальным соединением (Permanent Virtual Curcuit, PVC) с минимальной гарантированной скоростью передачи данных (Commited Information Rate, CIR).

К достоинствам технологии Frame Relay следует отнести: малое время задержки при обмене данными; предоставление пропускной способности по требованию; установка приоритетов для разных видов трафика.

Услуги Frame Relay предназначены для пользователей, которым необходима надежная передача информации между локальными сетями с минимальными задержками и высокими скоростями.